Actuar con serenidad puede ayudar a prevenir riesgos mayores, por lo que es importante que las personas eviten intervenir directamente o confrontar a quien esté cometiendo un hecho delictivo, ya que esto podría poner en peligro su integridad física.
En este tipo de situaciones, la SSPCM recomienda realizar de inmediato un reporte al 9-1-1, o por medio de la aplicación 'Botón de Emergencia', proporcionando información clara y precisa sobre lo que está ocurriendo, así como datos que puedan ser de utilidad para los elementos de seguridad.
Entre los detalles que pueden contribuir a una atención más eficaz se encuentran la ubicación exacta de los hechos, características de las personas involucradas, vehículos relacionados o la posible dirección de huida.
Compartir esta información con las autoridades permite que los cuerpos de seguridad actúen con mayor rapidez y eficacia, facilitando la atención del incidente y la posible detención de los responsables de algún delito, o bien, brindar ayuda a alguna víctima.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal reitera la importancia de la colaboración ciudadana y recuerda que un reporte oportuno puede marcar la diferencia para proteger a la comunidad y fortalecer la seguridad en la ciudad.
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