* Ejercicio de retroalimentación para fortalecer la participación ciudadana
Semanario Balún Canán/ Ensenada B.C.- (SBC).- Para verificar que población que ha solicitado apoyo en materia social y de servicios públicos, haya sido atendida puntualmente, el presidente municipal, Armando Ayala Robles, implementó la actividad denominada “Voces Ciudadanas En Vivo”.
Armando Ayala dio a conocer durante la trasmisión del Programa “Presidente en Línea”, que diariamente -en dicho espacio- se realizarán llamadas telefónicas a ciudadanía que ha solicitado apoyos en las redes sociales institucionales, en recorridos por colonias y directamente en las dependencias.
Resaltó que la finalidad es saber si recibieron la atención adecuada de la dirección o departamento a la que se haya canalizado su petición, o bien, a la línea de WhatsApp a la que haya realizado un reporte, denuncia o solicitud.
“Estas llamadas a la ciudadanía son un ejercicio de retroalimentación que además de evaluar el servicio que prestan las dependencias, me permite conocer el sentir de la población en otros temas que son de importancia y en los que como autoridad debemos de prestar mayor atención”, afirmó.
Señaló que puso en marcha dicha dinámica desde el pasado viernes 29 de enero, en donde ciudadanos manifestaron que sí habían recibido el apoyo requerido, desde tinacos y paquetes de impermeabilización, hasta reparación de luminarias y limpieza de basureros clandestinos.
“Del viernes a éste domingo realice más de 15 llamadas en las que además de confirmar que las personas fueron atendidas; me solicitaron patrullaje policial en puntos específicos de sus colonias, materiales para realizar murales y apoyos educativos como tabletas electrónicas para la infancia”, expresó el primer edil.
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